Ocurre un cambio en la cuenta cuando el titular de la cuenta mueve un nombre de dominio de una cuenta con nosotros (la cuenta de inicio) a otro proveedor (la cuenta receptora). Necesitas tener una cuenta con nosotros para completar el cambio de cuenta y aceptar el nombre de dominio.

Cuando el titular de una cuenta inicia un cambio de cuenta, le enviamos información por correo electrónico al propietario de la cuenta receptora con respecto a aceptar el cambio de cuenta. El mensaje de correo electrónico podría contener un ID de transacción y un código de seguridad (si corresponde).

NOTA: Los cambios de la cuenta vencen después de 10 días. Sin embargo, el titular de la cuenta de inicio puede volver a iniciarlos. Para obtener más información, consulta Migrar mi dominio a otra cuenta de Vertikal SHOP.

Para aceptar un nombre de dominio en tu cuenta

  1. Inicia sesión en tu Administrador de cuenta.
  2. Al lado de Dominios, haz clic en Iniciar.
  3. En el menú Dominios, haz clic en Cambios de cuenta pendientes, y luego haz clic en Cambios de cuenta entrantes.
  4. Realiza uno de estos procedimientos:
    • Si el nombre de dominio se muestra en la lista: selecciona el nombre de dominio, y luego haz clic en Aceptar.
    • Si el nombre de dominio no se muestra en esta lista: haz clic en Aceptar cambios enviados por correo, ingresa los siguientes, haz clic en Siguiente, y luego continúa con la finalización de la transacción gratuita:
      • ID de transacción: el código de identificación que aparece en el correo electrónico que te enviamos.
      • Código de seguridad: el código de seguridad que aparece en el correo electrónico que te enviamos.

    Puede demorar unos minutos que tu nombre de dominio aparezca en tu cuenta. Para ver el dominio, posiciónate sobre la pestaña Dominios y haz clic en Todos los dominios.

Para más información acerca de trabajar con tu dominio, consulta Cómo manejar sus nombres de dominio..

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