Contrato de tienda en línea/carrito de compras rápido

Vertikal SHOP
Contrato De Tienda en Línea/Carrito De Compras Rápido
Última revisión: 17 de enero de 2018

Este Contrato de Tienda en línea/Carrito de compras rápido («Contrato») se celebra entre Vertikal S.A. de C.V. (» Vertikal SHOP «), un/una individual, y usted, sus herederos, delegados, agentes y proveedores («Usted»), y tiene vigencia a partir de la fecha de formalización electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones del uso que Usted haga del Servicio de Tienda en línea/Carrito de compras rápido (el «Servicio») de Vertikal SHOP y representa el Contrato completo entre Usted y Vertikal SHOP. Al usar el Servicio, Usted reconoce que ha leído, comprende y acepta regirse por todos los términos y condiciones de este Contrato, y los Términos universales del servicio, junto con cualquier término, condición o política nuevos, diferentes o adicionales que Vertikal SHOP pueda establecer ocasionalmente. Dichos Contratos pueden encontrarse here.

Además de las transacciones realizadas por Usted o en Su nombre, Usted también acepta regirse por los términos de este Contrato en cuanto a las transacciones que cualquier persona realice en Su nombre como Su Agente y en cuanto a las transacciones realizadas por cualquier persona que use la cuenta que Usted ha establecido con Vertikal SHOP, ya sea que las transacciones se realicen o no en su nombre. Usted reconoce que la aceptación por parte de Vertikal SHOP de cualquier solicitud que Usted realice de los servicios provistos por Vertikal SHOP se llevará a cabo en las oficinas del registrador con certificación de la Corporación de Internet para nombres y números asignados («ICANN») ubicadas en Scottsdale, Arizona, EE. UU.

1.   TARIFAS

En consideración de los Servicios que Usted compró y provistos por Vertikal SHOP, Usted acepta pagarle a Vertikal SHOP una tarifa mensual o anual, según el plan de pago en el que se haya inscrito al adquirir los Servicios. Si se inscribió en un plan de pago mensual, Su fecha de facturación mensual se determinará en función del día del mes en que estableció Su cuenta de Tienda en línea/Carrito de compras rápido con Vertikal SHOP, a menos que la fecha sea posterior al día 28 del mes, en cuyo caso, Su fecha de facturación será el día 28 de cada mes. Si se inscribió en un plan de pago anual, y eligió la opción de renovación automática, Vertikal SHOP renovará automáticamente Su servicio cuando sea el momento de la renovación, y el pago se realizará según el Método de pago que tiene registrado con Vertikal SHOP, de acuerdo con las tarifas de Vertikal SHOP vigentes en ese momento. El pago lo debe realizar Usted proporcionando ya sea una tarjeta de crédito válida, un cheque en línea o con el programa «Good as Gold» para establecer una reserva en efectivo para que cobre Vertikal SHOP(en conjunto, el «Método de pago»). Los cheques personales y los giros postales solo pueden usarse para financiar cuentas del programa «Good As Gold» (GAG), deben destinarse a pagos de $100 o más y emitirse en dólares estadounidenses por el monto total requerido en ese momento. Todos los giros postales tendrán una demora de diez (10) días hasta que el dinero se acredite, lo que puede demorar el uso que hace del producto o servicio, y todo giro postal que no se apruebe implicará una tarifa de procesamiento de $25. Los cheques personales de menos de $1,000 están sujetos a las mismas tarifas de procesamiento que las transferencias bancarias. Todos los cheques personales tendrán una demora de catorce (14) días hasta que se acredite el dinero, lo que puede demorar el uso que hace del producto o servicio, y todo cheque que sea devuelto implicará una tarifa por cheque sin fondos de $25. Si compra con un cheque personal un producto o servicio que se renueva automáticamente, es su responsabilidad hacer los arreglos de pago para cada pago de renovación. Los pagos no son reembolsables. Si por algún motivo Vertikal SHOP no puede cobrar a Su Método de pago el monto completo del Servicio provisto, o si se le cobra una multa a Vertikal SHOP por alguna tarifa cobrada anteriormente a Su Método de pago, Usted acepta que Vertikal SHOP puede usar todos los recursos legales a su disposición para obtener el pago. En el caso de que sobrepase el alcance del Servicio según lo establecido en Su Contrato, Usted deberá pagar a Vertikal SHOP por dicho servicio adicional que no está dentro del alcance de lo especificado en Su Contrato. Vertikal SHOP se reserva el derecho de cobrar un honorario razonable por servicios por las tareas administrativas que están fuera del alcance de sus servicios regulares. Esto incluye, entre otras cosas, los problemas de atención al cliente que no puedan manejarse por correo electrónico y que requieran atención personal, y las disputas que requieran servicios legales. Estos cargos se facturarán al Método de pago que tengamos en archivo para Usted. Usted puede cambiar su Método de pago en cualquier momento al iniciar sesión en la página de Administración de su cuenta.

2.   PLAZO, RESCISIÓN, MODIFICACIONES

Plazo

El plazo de este Contrato comenzará el día en que compre el Servicio, y continuará en plena vigencia siempre que Vertikal SHOP le proporcione dicho Servicio.

Rescisión

Usted acepta que será responsable de notificar a Vertikal SHOP en caso de que desee rescindir Su uso del Servicio. La notificación de que tiene la intención de rescindir la debe proporcionar a Vertikal SHOP no antes de los diez (10) días previos a Su fecha de facturación ni después de los tres (3) días previos a Su fecha de facturación. De lo contrario, Vertikal SHOP continuará automáticamente proporcionándole acceso al Servicio de forma indefinida y lo cobrará al Método de pago que tiene registrado con Vertikal SHOP, a las tarifas de Vertikal SHOPvigentes en ese momento. Es su responsabilidad mantener la información de Su Método de pago actualizada, incluida la fecha de vencimiento de las tarjetas de crédito que tenga registradas. Vertikal SHOP se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo, de suspender Su acceso al Servicio o el uso que Usted haga del mismo.

Modificaciones

Usted acepta que Vertikal SHOP puede modificar este Contrato ocasionalmente. Vertikal SHOP también puede interrumpir el Servicio. Usted acepta regirse por los cambios que Vertikal SHOP pueda realizar de manera razonable al presente Contrato cuando dichos cambios entren en vigencia.

3.   EL SERVICIO

Con la Tienda en línea/el Carrito de compras rápido, Vertikal SHOP le brindará la capacidad de crear, administrar y mantener una tienda virtual en línea, siempre que comprometa a respetar los términos y condiciones establecidos en el presente y en cada una de las políticas y los procedimientos de Vertikal SHOP.

La Tienda en línea/el Carrito de compras rápido le permite:

  1. agregar, acceder, administrar y mantener un catálogo de productos y/o servicios, y presentar este catálogo en Internet a través de una tienda virtual compilada originada como un dominio (sitio web) o subdominio;
  2. vender productos físicos y para descargar a través de Internet;
  3. coordinar el cobro del pago relacionado con los impuestos y los gastos de envío aplicables;
  4. recopilar información personal y de tarjetas de crédito con el objeto de realizar transacciones;
  5. realizar actividades de procesamiento y administración de pedidos; y
  6. generar informes comerciales relacionados con la actividad comercial de la tienda virtual

Contenido de la tienda virtual

Usted es el único responsable de proporcionar, actualizar, cargar y mantener Su tienda virtual y todos y cada uno de los archivos, páginas, datos, trabajos, información y/o materiales incluidos, contenidos, mostrados, vinculados o transmitidos hacia, desde o mediante Su tienda virtual, incluidos, entre otros, marcas comerciales o de servicio, imágenes, fotografías, ilustraciones, gráficos, fragmentos de audio, fragmentos de video, correos electrónicos u otros mensajes, metatags, nombres de dominio, software y texto. El contenido de Su sitio web también incluirá los nombres de dominio registrados que Usted haya proporcionado o que se hayan registrado en Su nombre en relación con el Servicio.

Certificados SSL compartidos

Todos los certificados SSL que compre a Vertikal SHOP o a sus afiliados para usar en conjunto con un plan de alojamiento compartido provisto por Vertikal SHOP deberán usarse para los fines estipulados en el Contrato del suscriptor y no se exportarán desde el servidor de hosting para usarse con ningún otro servicio de Web Hosting. Si usa un certificado SSL en un sitio web alojado por Vertikal SHOPVertikal SHOP generará y almacenará de forma segura una clave privada correspondiente. Por motivos de seguridad, en ningún momento Vertikal SHOP divulgará Su clave privada, aunque Usted lo solicite. Si desea exportar Su certificado SSL para usarlo en un servidor de hosting que no sea de Vertikal SHOP, deberá presentar una solicitud a Vertikal SHOP no antes de los treinta (30) días posteriores al inicio de su suscripción SSL. Después de que su cuenta de hosting con Vertikal SHOP se haya cancelado, tendrá treinta (30) días para continuar con el Proceso de registro del certificado de seguridad de Vertikal SHOP y solicitar una nueva clave del certificado SSL, o Su certificado SSL ya no será válido.

Disponibilidad de los Servicios

Sujeto a los términos y condiciones de este Contrato, Vertikal SHOP intentará proporcionar el Servicio las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana durante el plazo de este Contrato. Usted acepta que es posible que ocasionalmente no se pueda acceder al Servicio o que el mismo no funcione por cualquier motivo, que incluyen, entre otros: (i) fallas en los equipos; (ii) reparaciones o procedimientos de mantenimiento periódicos que Vertikal SHOP pueda efectuar ocasionalmente; o (iii) causas que se encuentren fuera del control de Vertikal SHOP o que Vertikal SHOP no pueda prever de manera razonable, incluidas, entre otras, interrupciones o fallas en los vínculos de telecomunicaciones o transmisión digital, ataques hostiles a la red, congestión de la red u otras fallas. Usted acepta que Vertikal SHOP no tiene control sobre la disponibilidad del Servicio de forma continua o ininterrumpida.

Catálogo de productos ilimitados

Usted acepta que el rendimiento de Su tienda virtual puede comenzar a disminuir en una diversa cantidad de productos según posibles restricciones prácticas y físicas, que incluyen (entre otras): la arquitectura del sistema, la capacidad del sistema, la carga del sistema, la conectividad a Internet del usuario final y las configuraciones informáticas del usuario final. Usted acepta que Vertikal SHOP no tiene control sobre las posibles restricciones físicas y prácticas que puede experimentar con una cantidad indeterminada de productos dentro de una categoría.

 4.   SUS OBLIGACIONES

Al usar el Servicio, Usted acepta que tiene 18 años o más. El Servicio está disponible únicamente para personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según las leyes aplicables.

Usted acepta que ha proporcionado información exacta, actual y completa en el proceso de solicitud y que notificará a Vertikal SHOP dentro de los cinco (5) días hábiles si se produjeran cambios en la información que proporcionó como parte del proceso de solicitud y/o registro. Si, por cualquier motivo, no responde las consultas por parte de Vertikal SHOP a fin de determinar la validez de la información que ha proporcionado dentro de los cinco (5) días hábiles, se considerará un incumplimiento sustancial de este Contrato. Si proporciona información inexacta, desactualizada, falsa, confusa o incompleta, o si Vertikal SHOP tiene fundamentos razonables para sospechar que Su información es inexacta, desactualizada, falsa, confusa o incompleta, Vertikal SHOP tiene todo el derecho, a su exclusivo criterio, de finalizar el Servicio y cerrar Su cuenta.

Propiedad intelectual

Excepto que se afirme expresamente lo contrario en el presente, este Contrato no le otorga ningún derecho sobre el Servicio, y todos los derechos están reservados por Vertikal SHOP o su otorgante de licencia. Usted acepta que el Carrito de compras rápido, los nombres y logotipos de Vertikal SHOP, y todos los nombres de productos y servicios relacionados, las marcas de diseño y los eslóganes, son propiedad de Vertikal SHOP y de sus afiliados, y que Usted no está autorizado a usarlos para anuncios, publicidad ni ningún otro emprendimiento comercial sin el previo consentimiento por escrito de Vertikal SHOP. Usted es responsable de garantizar que Su sitio web cumpla con todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales. Asimismo, Usted es responsable de obtener los permisos para usar imágenes, texto u otros elementos de sitios web protegidos por derechos de propiedad intelectual, marcas registradas u otro tipo de protección legal, que no sean provistos por Vertikal SHOP. Usted reconoce afirmativamente que Vertikal SHOP confía en Su declaración con respecto al uso adecuado de todo el contenido incluido en los sitios web que Usted crea o controla.  Trasladar Su sitio web de un servidor o proveedor de hosting a otro es Su responsabilidad. Vertikal SHOP no colocará en FTP ni transferirá Su sitio web a otro proveedor de hosting.

Privacidad

Usted acepta regirse por la Política de privacidad de Vertikal SHOP al tratar con clientes y otras personas. El incumplimiento de dicha Política de privacidad se considerará un incumplimiento sustancial de este Contrato.

Contratos de productos y servicios

Usted acepta celebrar cualquier Contrato de usuario con terceros que sea necesario antes de poder usar la opción de cálculo de pago, envío e impuestos u otras opciones relacionadas con el Servicio. También acepta celebrar cualquier Contrato de usuario con afiliados y con Vertikal SHOP que sea necesario para la personalización y el funcionamiento del Servicio, incluidos, entre otros, contratos de registro de dominios, hosting y productos. Dichos Contratos pueden encontrarse here

Pagos de clientes finales e impuestos

Usted comprende que es responsable de cobrar y administrar todos los pagos de los usuarios finales. De manera similar, Usted es responsable del pago de todos los impuestos estatales, federales o internacionales aplicables a los productos que venda a través del Servicio. Es Su responsabilidad leer y aceptar todos los Contratos de licencia de usuario final requeridos para el uso de los Métodos de pago y opciones de Impuestos seleccionados. Vertikal SHOP no es responsable de la precisión de la información obtenida a través del Método de pago y las opciones de Impuestos. Usted es responsable de cualquier tasa e impuesto adicional sobre la transacción. Puede estar sujeto a obligaciones fiscales extranjeras si vende a compradores. Usted es el único responsable de cumplir con todos los impuestos nacionales y extranjeros, el envío y las leyes de exportación con respecto a la venta de Sus artículos a compradores a nivel internacional.

Almacenamiento y seguridad

En todo momento, usted deberá hacerse cargo de todos los riesgos de pérdida y daños a su sitio web y a todo el contenido de su sitio web. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de la cuenta. Acepta que es completamente responsable de todos los actos, omisiones, uso y gastos incurridos relacionados con su cuenta o contraseña o en relación con el Sitio o todo el contenido de su sitio web que se muestre, vincule, transmita o almacene en el Servidor. Usted será el único responsable de tomar medidas para: (i) evitar la pérdida o el daño del contenido de su sitio web; (ii) mantener copias de archivo y de seguridad independientes del contenido de su sitio web; (iii) asegurar la seguridad, confidencialidad e integridad de todo el contenido de su sitio web que se transmita o almacene en los servidores de Vertikal SHOP; y (iv) asegurar la confidencialidad de su contraseña. Los servidores y los servicios de hosting de Vertikal SHOP no son un archivo y Vertikal SHOP no tendrá obligación alguna ante Usted ni ninguna otra persona por la pérdida, el daño o la destrucción de cualquier parte de Su contenido. Si Su contraseña se pierde, se la roban o resulta comprometida de cualquier otro modo, deberá notificarlo inmediatamente a Vertikal SHOP, para que Vertikal SHOP suspenda el acceso a Su sitio web mediante el uso de dicha contraseña y emita una contraseña de sustitución para Usted o su representante autorizado. Vertikal SHOP no será responsable por ninguna pérdida en la que Usted pueda incurrir como resultado de que un tercero use Su contraseña o cuenta, ya sea con o sin Su conocimiento. No obstante, se lo puede responsabilizar por las pérdidas en las que Vertikal SHOP u otra parte incurra debido a que un tercero haya usado Su cuenta o contraseña. Si Vertikal SHOP finaliza su servicio, puede, según su criterio, eliminar y destruir datos y archivos almacenados por usted en sus servidores. Vertikal SHOP no tiene la obligación de controlar su uso del Servicio, pero se reserva el derecho de hacerlo a su exclusivo criterio.

Recursos del servidor

Si Su sitio web tiene hosting en los servidores de Vertikal SHOP, Usted es responsable de garantizar que no haya una sobrecarga excesiva en los servidores o DNS de Vertikal SHOP. Usted no podrá usar los servidores de Vertikal SHOP ni Su sitio web como fuente, intermediario, respuesta al remitente o dirección de destino para bombas por correo, saturación o corrupción de paquetes de Internet, denegación del servicio ni demás actividades abusivas. La piratería de servidores u otras perpetraciones de violación de la seguridad se encuentran prohibidas, y Vertikal SHOP se reserva del derecho de eliminar sitios que contengan información sobre piratería o vínculos a dicha información. El uso de Su sitio web como portal anónimo está prohibido. Vertikal SHOP prohíbe el uso de software o códigos en sus servidores que ocasionen que la carga del servidor supere el nivel razonable, según lo determine Vertikal SHOP. Usted acepta que Vertikal SHOP se reserva el derecho de eliminar Su sitio web de forma temporal o permanente de sus servidores de hosting si Vertikal SHOP recibe actividades que amenazan la estabilidad de su red.

Términos y condiciones de muestra

Los Términos y condiciones de muestra se proporcionan únicamente como referencia. Vertikal SHOP no es responsable por el uso que Usted haga de los términos y condiciones de muestra: Usted los usa asumiendo todos los riesgos. Los términos y condiciones predeterminados proporcionados a través de la página de Términos y condiciones se pueden usar con el siguiente aviso legal: las descripciones y sugerencias no son advertencias legales, fiscales ni financieras. La Tienda en línea/el Carrito de compras rápido no garantiza la legalidad de la expresión o las disposiciones que se ofrecen en estas descripciones y sugerencias, o que derivan de las mismas. Deberá consultar a un abogado para asegurarse de que los términos y condiciones sean suficientes para satisfacer Sus necesidades, que sean adecuados para Su jurisdicción y que sean legalmente vinculantes para Sus clientes.

5.   FACEBOOK

Diseñador de páginas de Facebook

El Carrito de compras rápido incluye el acceso a un diseñador de páginas de Facebook (el “Diseñador de páginas de Facebook”).El Diseñador de páginas de Facebook le permite crear una página de Facebook personalizada.  Para usar el Diseñador de páginas de Facebook, Usted tendrá que (i) configurar una cuenta de Facebook (si todavía no tiene una) y (ii) activar una página pública desde Su cuenta de Facebook.  Una vez diseñada la página de Facebook, Usted deberá vincular la página con su cuenta de Facebook para que los usuarios puedan navegar en dicha página.  Tenga en cuenta que el acceso a Su página de Facebook se otorgará a través del mismo panel de control de Su carrito.  Por lo tanto, Su carrito debe activarse antes de publicar Su página de Facebook

Reglas generales de conducta; restricciones de Facebook

Además de lo establecido en la Sección 4 (Reglas generales de conducta) del Contrato de términos universales del servicio, usted específicamente reconoce y acepta que:

  1. Si accede al Diseñador de páginas de Facebook, no debe usarlo para publicar una página de Facebook que promueva o incluya contenido que haga referencia, facilite, contenga o use ninguno de los siguientes elementos:
    • Contenido relacionado con alcohol o venta de productos de tabaco, municiones y/o armas de fuego;
    • Contenido que infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad, moral u otros derechos personales o de propiedad, o que sea engañoso o fraudulento;
    • Juegos de apuestas, entre ellos, cualquier casino en línea, apuestas deportivas, bingo o póquer;
    • Actividades ilegales y/o concursos ilegales, esquemas piramidales, sorteos o cadenas de cartas ilegales (si realiza, hace referencia o facilita un sorteo, concurso u otra promoción permitida por ley, estará sujeto a las Pautas de promociones de Facebook que se encuentran aquí: http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php); o
    • Contenido execrable, amenazante, difamatorio o pornográfico, que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o injustificada.
  1. Si accede al Diseñador de páginas Facebook, debe garantizar que posee o ha adquirido todos los derechos necesarios para copiar, mostrar, distribuir, entregar, renderizar y presentar públicamente todo el contenido de su aplicación a los usuarios de Facebook en todos los países en los que su contenido esté disponible.
Revisado: 1/17/18
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